Интернет-магазин «ДамПарту» предлагает растущую мебель ведущих российских компаний. Производители гарантируют качество изделий. Гарантийный срок указан в описании мебели.
1. Как воспользоваться гарантией?
До истечения срока действия гарантии выявлен дефект? Сделайте четкие фото товара в целом и части с дефектом. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена товара по гарантии
Гарантийная услуга действует, если возникли проблемы в эксплуатации растущей мебели, проявились скрытые недостатки или был найден производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие потребителю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, в соответствии ФЗ №2300-1. Подробности ищите в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы требуется сохранять для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действует при условии сохранения документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или обмен мебели необходимо сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.